旅行社危机管理初探 |
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引用本文: | 陈甜甜,王建喜.旅行社危机管理初探[J].黑龙江史志,2009(22). |
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作者姓名: | 陈甜甜 王建喜 |
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作者单位: | 南京农业大学,人文学院,江苏,南京,210095 |
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摘 要: | 危机管理是现代企业管理的重要课题,本文在现阶段旅游危机管理研究基础之上,分析新形势下旅行社危机发生的诱因和表现形式,阐明了旅行社企业加强危机管理的重要意义,并就旅行社危机的解决办法进行了初步的探讨分析,提出了旅行社危机的管理对策,以期帮助旅行社行业迎接新的发展机遇和挑战。
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关 键 词: | 旅行社 危机类型 危机管理 应对措施 |
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