让服务更贴近观众一一两博观众调查报告分析 |
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引用本文: | 李燕.让服务更贴近观众一一两博观众调查报告分析[J].文博,2013(2):74-77. |
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作者姓名: | 李燕 |
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作者单位: | 西安博物院,陕西西安710068 |
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摘 要: | 随着全国博物馆数量的增加,免费开放的深入,对博物馆的职能部门和社会教育提出了新的要求,博物馆如何适应社会不断变化发展的需要,本文通过《观众调查报告》的案例进行分析,试图从观众的视角了解博物馆,改变某些惯性思维和错误观点,重新调整工作方式,在博物馆进入服务时代的大形势下,使博物馆的服务更加贴近观众。
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关 键 词: | 观众调查 问卷设计 问卷分析 思考 |
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