游客凝视视角下旅游形象感知探究——以湖南湘西为例

本研究基于经典游客凝视理论，采用质性研究的方法——照片引谈法，对旅游者在旅游过程中的凝视现象展开研究。通过让受访者对选出的12张湖南湘西地区具有代表性的图片进行排序，发现脱离城市后慢生活的向往、充分的旅游地营销都会影响游客对于旅游目的地的凝视。基于调查得到的结果，本文提出深挖当地特色旅游资源，增强游客的沉浸体验感；整合当地特色旅游资源，提升游客体验满意度；培育当地居民主人翁意识，实现居民与游客的价值共创三点建议，帮助湘西地区打造景区凝视元素，提升旅游地形象。