基于在线点评的黑竹沟景区旅游形象感知研究 |
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引用本文: | 王晓慧,陈金龙.基于在线点评的黑竹沟景区旅游形象感知研究[J].旅游纵览,2023(11):141-143+147. |
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作者姓名: | 王晓慧 陈金龙 |
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作者单位: | 乐山师范学院旅游与地理科学学院 |
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摘 要: | 本文利用八爪鱼采集器抓取携程网游客对黑竹沟的评论信息,利用ROST CM 6.0软件进行文本内容分析,从外部空间、环境基础设施、内部环境资源、旅游体验四方面对景区进行形象感知分析,得出黑竹沟景区游客整体满意度较高,但知名度低的结论,针对景区存在的问题提出一些建议,希望有助于黑竹沟景区的旅游形象提升。
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关 键 词: | 在线点评 旅游形象 文本分析 黑竹沟 |
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