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试论网络环境下公共图书馆如何实现为读者服务人性化
引用本文:乙莉莉.试论网络环境下公共图书馆如何实现为读者服务人性化[J].黑龙江史志,2009(19).
作者姓名:乙莉莉
作者单位:鹤岗市图书馆,黑龙江,鹤岗,154101
摘    要:读者服务工作是衡量图书馆工作好坏的标准。然而长期以来,受传统图书馆观念的束缚,图书馆主要是进行馆藏文献的收藏与管理,忽视了读者工作的人性化服务,本文介绍了公共图书馆读者教育人性化的实施方法,探讨了实现公共图书馆读者教育人性化的效能。

关 键 词:网络环境下  公共图书馆  人性化
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