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| 医院服务意识提升 | |
| 引用本文： | 朱屹.医院服务意识提升[J].神州,2013(16):268-268. |
| 作者姓名： | 朱屹 |
| 作者单位： | 杭州市余杭区第一人民医院 |
| 摘 要： | 我区卫生局提出的素质提升活动及卫生部提出医院开展＂三好一满意＂活动中,核心就是提供让群众满意的服务。那么医院服务应重点关注哪些内容呢？1、优质服务是全员自愿的意识和行动优质服务关键是＂自愿＂,因为提供优质服务,必须是＂每一天应该做的事,毫不迟疑愿意做的事, |
| 关 键 词： | 服务意识 医院服务 优质服务 素质提升 群众满意 卫生部 卫生局 自愿 |
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