“范”与“失范”：情境性旅游伦理感知中的社会主张与个人建构

文章从旅游活动中的旅游行为失范现象切入，研究具体情境中旅游伦理感知的作用机制，从概念辨析、逻辑思辨和科学实证等不同进路对情景化旅游伦理感知及其对旅游者行为的影响机制进行了考察。研究结果表明：旅游伦理感知的作用机制是一种体验动机导向的主观建构。社会层面的旅游伦理是一种共识性的伦理理型，其作用机制有赖于旅游者在伦理的情境性感知基础上所形成的个人建构结果。个体对于情景化旅游伦理的感知建构是一个体验导向的主观选择过程，此过程不仅受到客观层面建构障碍的阻遏，还与旅游者主观层面的建构过程相关，二者的交互作用共同发生于旅游情境当中，从而使旅游者的伦理建构往往呈现某种遮蔽现象，进而导致旅游者行为呈现失范倾向，甚至出现旅游交往的社会情境因不伦扰动而失序的情况。为此，文章根据建构障碍和建构过程在主客观层面的不同影响，将旅游行为失范进一步划分为伦理失察与伦理僭越两大类型，并据以辨析不同旅游行为失范背后的成因差异，为纾解或消除旅游行为失范提供理论参考，以期进一步丰富旅游伦理领域的相关研究。