揭开百年老店的经营之秘:同修仁德 济世养生 |
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引用本文: | 罗国勤.揭开百年老店的经营之秘:同修仁德 济世养生[J].世界,2003(3):22-23. |
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作者姓名: | 罗国勤 |
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摘 要: | 有着330多年历史的北京同仁堂药店,是堪称中国瑰宝的老字号。在市场经济大潮中,“同仁堂”这一金字招牌,不但没有随着岁月风尘的洗刷而黯淡,反而日渐辉煌。《中国医药报》2000年公布的北京药店的商业信誉指数,同仁堂药店以64.3分位居第一,与位居第二、第三的16.3分与13分相差数十分,可见,“同仁堂”已深入人心,成为“德、诚、信”的化身。“同仁堂”何以有如此大的魅力?它的秘密就在于:
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关 键 词: | 同仁堂药店 经营方式 管理制度 服务质量 |
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