经济型酒店顾客信息搜寻行为研究动态与述评

经济型酒店正逐渐成为旅游住宿市场的主要力量,而顾客对经济型酒店信息的搜寻行为直接影响其对酒店的消费。理论界对顾客信息搜寻途径、搜寻动机、搜寻特征、搜寻行为对购买决策、酒店发展的影响等进行了研究,但仍存在研究覆盖面不广、研究深度不够、研究个性化缺乏等问题,有待于持续改进。