基于网络文本分析的张家界市旅游酒店游客生态文化感知研究

建设生态文化是生态文明建设的时代需求,是人类发展的新形式。本文从游客文化感知的角度切入,通过收集网络文本,采用内容分析法,借助ROST CM6.0软件,对文本进行词频分析、情感分析和社会网络分析。结果表明:张家界旅游酒店游客对生态文化存在一定主观感知,但感知尚浅,深度不足,具有较大的提升空间和发展潜力。在此基础上提出了3条建议:增强生态文化意识的培养,加强生态文化符号设计与创新,建立健全生态文化建设综合协调管理机制。希望能够为张家界旅游酒店生态文化建设与开发提出借鉴,并以此推动旅游酒店创新性发展。