驻客在云南旅游形象传播中的基本功能研究

"驻客"是国内近几年才出现的概念,与云南大理、丽江等地高度相关。研究发现,驻客在云南旅游形象传播中具有3个方面的基本功能:一是作为云南旅游形象口碑传播的"把关者";二是作为一种美好生活的形象符号;三是作为一种更具影响力的人际传播渠道。近年来,在云南旅游形象负面化和污名化的背景下,充分发挥驻客在云南旅游形象传播中的作用,对于云南打造和传播正面旅游形象、建设旅游强省具有较强的现实指导意义。