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提高水利风景区饭店服务质量浅见
引用本文:
吕丽丽.提高水利风景区饭店服务质量浅见[J].旅游纵览,2011(12):57-57.
作者姓名:
吕丽丽
作者单位:
河北省黄壁庄水库管理局
摘 要:
当前水利风景区饭店服务质量存在很多问题,不仅影响了旅客在饭店的消费水平、消费态度和消费利益,更影响了水利风景区的声誉、形象、管理水平和经济效益。因此,提高水利风景区的饭店的服务质量和水平,应该引起有关方面的重视。
关 键 词:
水利风景区
服务质量
加强管理
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