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华山风景区旅游形象感知研究——基于游客网络日志的文本分析
引用本文:张高军,李君轶,张柳.华山风景区旅游形象感知研究——基于游客网络日志的文本分析[J].旅游科学,2011,25(4):87-94.
作者姓名:张高军  李君轶  张柳
作者单位:陕西师范大学旅游与环境学院,陕西西安,710062
基金项目:国家自然科学基金项目《区域旅游流对旅游网络信息的时空响应研究》(41001077); 陕西省教育厅科学研究计划项目《基于信息共享平台的关—天经济区旅游联动发展研究》(2010JK114); 陕西师范大学中央高校基本科研费项目《旅游信息科学的若干理论和方法初步研究》(09SZZD06)的资助
摘    要:本文通过网络日志研究游客对目的地形象的感知。利用百度、Google以及各旅游网站采集游客记述华山旅游的网络日志和网友点评,按照设定的条件进行筛选后得到了92篇日志和181条负面点评;然后运用质性研究的文本分析法,通过这些材料研究游客对华山形象的感知。结果发现,利用网络日志研究旅游目的地形象具有良好的效果:从92篇日志中提取出华山旅游形象的7个积极感知因素,181条负面点评被归纳为5个核心类属1、3小类的消极感知因素。此外研究还发现,华山风景区还未曾深入发掘两种会令游客产生积极形象感知的因素,即华山的文化底蕴和地质旅游资源。

关 键 词:网络日志  目的地形象  质性分析  华山

A Research on Tourism Destination Image Perception of Huashan Scenic Spot:Based on Text Analysis of Weblogs
ZHANG Gaojun,LI Junyi,ZHANG Liu.A Research on Tourism Destination Image Perception of Huashan Scenic Spot:Based on Text Analysis of Weblogs[J].Tourism Science,2011,25(4):87-94.
Authors:ZHANG Gaojun  LI Junyi  ZHANG Liu
Institution:ZHANG Gaojun,LI Junyi,ZHANG Liu (College of Tourism and Environment Sciences,Shaanxi Normal University,Xi' an 710062,China)
Abstract:This paper studies tourists' perceptions of tourist destination images through weblogs and comments collected from Baidu,Google and some other tour websites.With the 92 weblogs and 181 negative evaluations selected under some determined conditions,the authors used text analysis method to study the visitors' perceptions of the image Mount.Huashan.The result shows that it's a proper way to research perception through weblogs.The authors extracted 7 main active perceptions from 92 weblogs and 181 negative comm...
Keywords:Weblog  destination image  qualitative analysis  Mount  Huashan  
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