旅游计划被取消，责任谁担？

2004年4月22日，黄小姐等2人向三明XX旅行社咨询旅游活动，并在旅游部门的指导下签订了一份5月1日发团的“张家界七日游”的旅游合同。4月24日，旅行社通知黄某等人因无法订到火车票，该团被取消。后经协商，黄某等人又于4月24日签订了另外一份4月30日发团的“张家界七日游”旅游合同，并当场交纳旅游费3600元。旅行社收款后开具发票，并约定同年4月26日取票。其后，投诉人两次去旅行社取票，但旅行社无火车票可供。