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| 用心服务是高校宿舍管理的基石 | |
| 引用本文： | 丁荃.用心服务是高校宿舍管理的基石[J].旅游纵览,2012(10):148. |
| 作者姓名： | 丁荃 |
| 作者单位： | 武汉大学宿教中心文理学部 |
| 摘 要： | 进入二十一世纪,大学生消费观变得更挑剔,更精明,其消费行为也更加成熟,平庸的服务再也不能获得他们的满意,优质服务成为宿舍成功的"金钥匙",笔者认为,用心服务才是高校宿舍管理生存与发展的根本与基石。 |
| 关 键 词： | 宿舍管理 大学生消费 生存与发展 服务工作 优质服务 高校 提供服务 管理与服务 服务对象 消费行为 |
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