旅游网络舆情传播的影响因素研究 |
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引用本文: | 杨颖,钟静.旅游网络舆情传播的影响因素研究[J].旅游纵览,2022(14):8-12. |
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作者姓名: | 杨颖 钟静 |
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作者单位: | 重庆师范大学地理与旅游学院 |
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基金项目: | 教育部人文社会科学研究基金项目“社交媒体舆论传播的心理机制及政府舆论引导研究”(17XJC860003);;重庆市教育科学规划课题“基于框架效应的高校自媒体思想政治传播效果提升策略研究”(2019-GX-341);;重庆市教委科学技术研究项目“社交媒体口碑传播机制研究”(KJQN202000526); |
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摘 要: | 旅游网络舆情对旅游行业冲击较大,了解旅游网络舆情传播的影响因素和机制是有效应对舆情危机,降低舆情带来的负面影响的基础。本文基于沟通说服理论,通过问卷调查和结构方程模型,从信息源、接收者、信息三方面构建旅游网络舆情传播的影响因素模型。研究结果表明,旅游网络舆情信息源可信度、舆情影响力感知均显著正向影响舆情再传播意愿,舆情影响力感知显著负向影响旅游地出游意愿。基于研究结论,针对性提出旅游网络舆情应对策略。
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关 键 词: | 旅游网络舆情 出游意愿 舆情再传播意愿 沟通说服理论 |
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