浅谈供电企业优质服务

各行各业都在搞优质服务，那么什么是优质服务？笔者认为，就是指当主体为客体服务时，提供让客体非常满意的服务。我想我们供电企业的服务理念——始于客户需求，终于客户满意”，就是对优质服务的最好诠释，因此，进一步提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平，为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的供电服务，既是我们每一个供电人必须清醒认识到的立身之本，也是供电企业创建“一强i优”的必要前提。