国内游客忠诚度的相关研究述评 |
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引用本文: | 李瑞娟,张晶敏,杨金姣.国内游客忠诚度的相关研究述评[J].旅游纵览,2015(1):46-47. |
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作者姓名: | 李瑞娟 张晶敏 杨金姣 |
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作者单位: | 辽宁师范大学历史文化旅游学院 |
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摘 要: | 文章通过对游客忠诚度相关文献进行检索,根据文献内容中所涉及到的目的地、游客满意度和旅游行业这三个主要问题进行详细回顾和梳理,提出今后对于旅游目的地游客忠诚度的研究应该拓宽研究内容、创新研究方法和开拓研究视角。
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关 键 词: | 游客满意度 乡村旅游地 让渡价值 品牌个性 品牌权益 供应链角度 导游服务 感知价值 营销手段 中国知网 |
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