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酒店人性化管理路径探索
引用本文:
蒋洪流.酒店人性化管理路径探索[J].旅游纵览,2016(7):62-62.
作者姓名:
蒋洪流
作者单位:
1.贵州省铜仁职业技术学院;
摘 要:
随着第三产业的繁荣发展,酒店业具有很好的发展机遇,但是也存在巨大的挑战,传统的酒店管理方式,已经成为了酒店发展的绊脚石,新的酒店管理方式取而代之,现代管理意识、观念逐渐成为主流,人性化管理给酒店管理带来了新的生机。
关 键 词:
酒店
酒店员工
满意度
人性化管理
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