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浅议图书馆网络参考咨询服务
引用本文:李松梅.浅议图书馆网络参考咨询服务[J].黑龙江史志,2008(15).
作者姓名:李松梅
摘    要:开展网络咨询是信息社会发展的要求。介绍了网络环境下参考咨询的现状、特点,提出了完善网上参考咨询服务的建议。

关 键 词:网络参考咨询  实时咨询  信息咨询服务  网络导航
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