峨眉山旅游形象感知分析——基于旅游者博客的视角 |
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引用本文: | 李征,李琼.峨眉山旅游形象感知分析——基于旅游者博客的视角[J].旅游纵览,2013(8):147-149. |
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作者姓名: | 李征 李琼 |
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作者单位: | 乐山职业技术学院;河南交通职业技术学院 |
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摘 要: | 峨眉山作为世界文化与自然双重遗产,拥有丰富的自然与人文资源,历来为旅游胜地。旅游者对峨眉山的形象感知,直接影响到旅游者的体验效果和满意度。本文通过对携程网相关峨眉山旅游博客的文本分析,对影响峨眉山形象的因素分类归纳,总结出影响旅游者体验的积极感知因素包括风光秀丽、食宿方便、交通便利、特色美食等,消极因素主要集中在导游服务欠佳、门票价高、
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关 键 词: | 峨眉山 旅游者 博客 形象感知 旅游方式 文本分析 满意度 直接影响 导游服务 景区 |
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