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峨眉山旅游形象感知分析——基于旅游者博客的视角
引用本文:李征,李琼.峨眉山旅游形象感知分析——基于旅游者博客的视角[J].旅游纵览,2013(8):147-149.
作者姓名:李征  李琼
作者单位:乐山职业技术学院;河南交通职业技术学院
摘    要:峨眉山作为世界文化与自然双重遗产,拥有丰富的自然与人文资源,历来为旅游胜地。旅游者对峨眉山的形象感知,直接影响到旅游者的体验效果和满意度。本文通过对携程网相关峨眉山旅游博客的文本分析,对影响峨眉山形象的因素分类归纳,总结出影响旅游者体验的积极感知因素包括风光秀丽、食宿方便、交通便利、特色美食等,消极因素主要集中在导游服务欠佳、门票价高、

关 键 词:峨眉山  旅游者  博客  形象感知  旅游方式  文本分析  满意度  直接影响  导游服务  景区
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