| 城市环境供给的游憩者满意度及对重游意愿的影响——基于游客与居民差异的分析 |
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| 作者姓名： | 李艳 曾菊新 程绍文 |
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| 作者单位： | 1. 华中师范大学 城市与环境科学学院, 武汉 430079;
2. 中国旅游研究院 武汉分院, 武汉 430079;
3. 华中师范大学 武汉城市圈两型社会建设研究院, 武汉 430079 |
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| 基金项目： | 教育部哲学社会科学重大研究项目(11JBGP041);教育部人文社会科学研究基地重大项目(05JJDZH232);教育部人文社会科学青年基金项目(13YJZH284) |
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| 摘 要： | 在城市游憩中,到访游客和居民共享城市环境,形成了对城市环境供给的满意度评价。本文在回顾相关研究的基础上,利用武汉旅游市场调查数据进行量化分析,比较了内外部游客对环境供给因素满意度及其对重游意愿的影响。提出了游憩者体验城市环境供给的三个维度,即基础型、吸引型和增益型环境供给;并揭示了两个规律性现象:即到访游客对大部分环境供给的满意度高于居民的满意度;到访游客和居民的重游意愿均受到基础型环境供给因子满意度的影响。基于此,城市主管部门应更重视基础型环境供给的规划、建设与完善。
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| 关 键 词： | 城市环境供给 游憩者 满意度 重游意愿 差异 |
| 收稿时间： | 2013-12-12 |
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