跨国边境旅游从业人员培训质量控制初探——以“中国-东盟旅游人才培训基地”为例

近年来,边境旅游在我国蓬勃发展,双边乃至多边人员、物流往来频繁。边境旅游的服务质量问题显得尤为重要。其中,"中国-东盟旅游人才培训基地"通过大量的实地调研,在国家旅游局、云南省旅游发展委员会的大力支持下,开展针对云南省周边国家的多项培训,对于提升旅游从业人员服务质量、双边文化交流取得了良好的效果。