以人为本和谐图书馆冲突的管理

在图书馆经营过程中,经常布满导致冲突的引爆点,造成冲突。要有效避免这种冲突,应确立人本管理的理念和服务观念,营造平等和谐的人文环境,提升图书馆管理水平。