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公共图书馆的用户群和服务人员的分析
作者姓名:孙德艳
作者单位:肇源县图书馆,黑龙江肇源166500
摘    要:随着图书馆事业的不断发展,图书馆的职能也随之逐渐地发生了变化。如何更好的提高用户对图书馆资源的使用率,如何更好地、有针对性的为读者提供服务,已经成为图书馆今后发展中所面临的具体任务。数字图书馆发展就可以更多地考虑人文因素,至此,如何以用户为中心就成为数字图书馆服务关注的重要内容。

关 键 词:公共图书馆  用户群  服务人员
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