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图书馆不断提高服务质量和服务水平的对策研究
引用本文:侯涛.图书馆不断提高服务质量和服务水平的对策研究[J].黑龙江史志,2013(3):71-73.
作者姓名:侯涛
作者单位:大理学院图书馆
基金项目:大理学院校级课题《图书馆不断提高服务质量和服务水平的对策研究》(课题编号:KYQN201128)
摘    要:高校图书馆是广大师生开展学习和科研的重要场所,提高服务水平和服务质量有助于图书馆更好地履行自身职能、提高知名度、为社会主义精神文明建设服务。通过对大理学院各专业师生阅读情况问卷调查,探讨了提高图书馆服务质量和服务水平的一些方法和措施。

关 键 词:图书馆  读者服务  服务质量  服务水平
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