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成都五星级酒店员工培训的误区研究
作者姓名:
罗辉
作者单位:
四川省商业服务学校
摘 要:
本文通过对成都五星级酒店进行调查,发现成都五星级酒店要在市场竞争日益激烈的今天健康发展,不仅需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,更加需要不断对酒店员工进行培训。本文论述了目前成都五星级酒店员工培训存在诸多问题,并针对这些问题提出了改革传统培训模式,创新培训机制等对策。
关 键 词:
五星级酒店
培训质量
员工关系
酒店员工
创新培训
传统培训
绩效管理
企业员工培训
凯宾斯基饭店
大饭店
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