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关于CS理论导入博物馆管理的思考
引用本文:王献本.关于CS理论导入博物馆管理的思考[J].中原文物,2002(3):77-79.
作者姓名:王献本
作者单位:洛阳博物馆,河南 洛阳 471000
摘    要:现代博物馆的管理已越来越多地渗入了市场管理理论和方法 ,CS理论便是一项可以借鉴和运用的新概念。本文论述了新时期将CS理论导入博物馆管理的必要性及现实意义 ,并就博物馆如何运用CS理论来强化服务意识 ,阐述了自己的观点

关 键 词:CS理论  博物馆管理  服务意识
文章编号:1003-1731(2002)03-0077-03
修稿时间:2002年1月3日
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录!
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