浅谈现代参考咨询服务工作的新变化 |
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引用本文: | 吴涛.浅谈现代参考咨询服务工作的新变化[J].黑龙江史志,2012(1):49-50. |
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作者姓名: | 吴涛 |
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作者单位: | 牡丹江市图书馆 黑龙江牡丹江157000 |
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摘 要: | 文章论述了现代参考咨询服务环境和用户需求特性的变化,阐述了适应新的环境,参考咨询服务方式呈现多样化,服务模式趋向合作,服务内容在原有的基础上拓展为构建知识库、整合网络学术资源、培训和教育用户等内容。
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关 键 词: | 现代参考咨询 信息服务 资源整合 |
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