高校图书馆读者服务语言艺术与能力提升研究 |
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作者姓名: | 张美薇 |
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作者单位: | 东北石油大学图书馆 黑龙江 大庆 163318 |
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摘 要: | 图书馆是高等学校大学生进行资料查阅、自习等活动的重要场所,如何更好为读者营造好的学习环境,是高校图书馆工作者关注的问题。要通过提升读者服务语言艺术与能力,更好地服务读者。本文基于这样的现实出发,紧紧围绕着读者服务语言与能力的提升研究这一课题,对其重要性、影响因素进行有效分析,提出相应可行的措施。
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关 键 词: | 服务语言艺术 因素 提升 措施 |
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