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| 面向残障游客的无障碍导游服务研究 | |
| 作者姓名： | 沈莉 |
| 摘 要： | 我国残障群体数量较为庞大,面对新兴的残障旅游市场,直接面向残障游客的导游需要改变惯常的接待方式,采取更有针对性和专业性的无障碍导游服务.本文将分析残障游客的出行特点和旅游诉求,探讨导游应该具备的无障碍服务原则,并阐释多感官体验讲解法在无障碍导游服务中的运用. |
| 关 键 词： | 残障游客 无障碍导游服务 多感官体验讲解法 |
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