档案信息服务作业系统的要素

从服务理论来讲,在服务供需双方的相互接触中,用户是否愿意享用这项服务起着非常重要的作用,尤其是对于档案信息服务部门,在服务供需双方的相互接触中,关键时刻将是至关重要的,应把档案信息服务组织的各种资源都加以恰当地组织和安排。为此,引入档案信息服务作业系统要素及其关系理论分析,来阐释档案信息作业系统中的各种资源要素关系。