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精细化管理思想在景区管理中的应用——以布达拉宫为例
作者姓名:贠聿薇  刘林
作者单位:广东工贸职业技术学院;西藏圣地国际旅行社;西藏圣洁导游服务中心
基金项目:教育部人文社会科学基金(15YJC630161)资助
摘    要:精细化管理思想作为现代管理学中一个重要的组成部分,其在生产制造业企业中取得的成功让我们看到了它的广阔前景。本文以文化遗产类景区布达拉宫的管理为例,探讨如何把精细化管理思想运用于旅游景区管理,为旅游景区的可持续发展打开一个思路。一、引言随着我国经济的高速发展,人民生活水平的不断提高,出游已成为绝大多数人在假期的首选。而作为世界第三极的西藏,由于其具有独特的魅力和吸引力,成为热门旅游目的地,游客增速

关 键 词:景区管理  世界第三极  生产制造业  现代管理  游客需求  参观游览  生活水平  国内旅游者  游客体验  定量管理
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