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| 基于多源大数据的旅游景点游客满意度评价模型研究——以洪崖洞为例 | |
| 作者姓名： | 杨婷婷 |
| 摘 要： | 本文以洪崖洞旅游景点在线评论和网络游记为研究对象,提出基于多源大数据的旅游景点游客满意度评价模型,运用内容分析法获得旅游形象特征,通过情感分析法获取游客的旅游偏好.从游客的评价中分析出影响洪崖洞成为"网红"旅游地的影响因素.通过对游客的评论分析得出,游客对于洪崖洞旅游形象评价主要以积极情感为主,消极情感次之,最少的是中... |
| 关 键 词： | 旅游景点 游客满意度 情感分析 多源 |
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