以人为本理念在图书馆管理中的运用 |
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作者姓名: | 郑凯 |
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作者单位: | 哈尔滨市社会科学院 黑龙江 哈尔滨 150010 |
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摘 要: | 知识经济时代,人们对图书馆管理工作的要求在思想上有了更深层次的认识。由于图书馆工作在很大程度上是一种服务性工作,而服务工作做得好坏在很大程度上取决于馆员的服务态度。如今,在知识经济时代,只有实现"以人为本",倡导人文关怀,将服务创新意识发挥到最大化,才能从根本上提高图书馆的管理质量与服务水平,充分发挥人的主观能动性,提供人性化服务,是现代图书馆管理工作的一个发展方向。
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关 键 词: | 图书馆 管理 以人为本 |
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