探究图书馆参考咨询服务的不足及其建议

参考咨询服务是读者图书参阅和信息获取的强力帮手,是现代图书馆工作的重要组成部分,是最能凸显图书馆职能的主体环节,同时也是衡量图书馆整体服务水平的重要标志之一。在现今这个信息量空前巨大、信息传递空前飞速的时代,怎样更好地洞察和顺应社会现状,最大限度地挖掘和利用文献信息资源,使其更好地为社会经济、企业发展和科研事业提供服务,是相关人士应该重点关注的一个问题。而解决此问题的关键在于参考咨询服务的水平高低,这不仅关系到能否为读者提供满意的服务,而且还影响图书馆的生存与发展。本文对参考咨询服务定义及发展历程进行介绍,对当前图书馆参考咨询服务的不足进行分析,并针对性地给出了改进建议,以期与业内人士进行探讨。