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| 酒店品牌名对消费者质量感知和购买意向的影响 | |
| 作者姓名： | 孙冬梅 张超 |
| 作者单位： | 北京第二外国语学院酒店管理学院 |
| 摘 要： | 本文通过实验法研究了酒店品牌名对我国消费者预期质量感知和购买意向的影响,对于酒店经营者来说,应该针对不同档次的酒店选取对应的酒店品牌名,以获得较高的顾客感知质量和购买意向。一、引言近年来,随着中国酒店业的迅速发展,一批具有鲜明的西化品牌名的本土酒店,如铂涛酒店集团、维也纳集团,入驻中国饭店业协会发布的"中国饭店集团60强"。同时,我国的软饮行业和化妆品产业产品品牌名西化的现象同样较为普遍,它们希望借此传达出异国情调、高贵、时尚等内涵。这不禁令人深思,我国 |
| 关 键 词： | 购买意向 质量感知 饭店集团 中国饭店业 顾客感知质量 异国情调 实验法 数据分析 高端酒 差异化优势 |
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