谈图书馆数字参考咨询服务——参考咨询服务在网络环境下的新形态

本文阐述了网络环境下图书馆的参考咨询服务从传统的服务方式进化到数字参考咨询服务的必然性和必要性,并从多个角度深入挖掘数字参考咨询服务的发展策略。