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高校酒店员工流失原因及对策研究
引用本文:向言青.高校酒店员工流失原因及对策研究[J].旅游纵览,2013(8):69-70.
作者姓名:向言青
作者单位:中南大学后勤集团接待中心
摘    要:酒店业作为改革开放的先行者,在改开放后得到了快速健康的发展,酒店数量断增加,规模不断扩大,管理水平和接待力不断提高,酒店业的发展对解决就业、进旅游业发展发挥了积极的作用。随着高后勤社会化改革,高校附属酒店应运而生然而高校酒店业存在的员工流失率高、招难、整体素质偏低等问题一直困扰酒店管者,阻碍了酒店业的发展。文章在分析行现状、员工流失原因及对酒店的影响的基上,提出相应措施。

关 键 词:酒店业  酒店管理者  流失原因  酒店员工  高校后勤社会化改革  员工流失率  旅游业发展  服务质量  相应措施  改革开放
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