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| 盐城房车自驾游的顾客期望与感知质量研究 | |
| 作者姓名： | 林琳 |
| 作者单位： | 盐城工学院人文社会科学学院,江苏盐城 224051 |
| 基金项目： | 江苏省大学生创新创业训练计划项目 |
| 摘 要： | 房车旅游正逐渐成为休闲旅游市场的主流.运用IPA分析法对江苏省盐城市房车自驾游顾客期望与感知质量进行研究,研究发现:盐城房车自驾游发展的优势区指标主要集中于营地的数量与规模、营地的服务水平等方面;急需改进房车游公共供给方面,主要体现在房车旅游信息的完整程度、旅游地的交通便捷性、旅行中的停车问题、营地的休闲娱乐设施等方面... |
| 关 键 词： | 房车旅游 顾客期望 感知质量 盐城 |
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