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盐城房车自驾游的顾客期望与感知质量研究
引用本文:林琳.盐城房车自驾游的顾客期望与感知质量研究[J].旅游纵览,2022(6):21-24.
作者姓名:林琳
摘    要:房车旅游正逐渐成为休闲旅游市场的主流.运用IPA分析法对江苏省盐城市房车自驾游顾客期望与感知质量进行研究,研究发现:盐城房车自驾游发展的优势区指标主要集中于营地的数量与规模、营地的服务水平等方面;急需改进房车游公共供给方面,主要体现在房车旅游信息的完整程度、旅游地的交通便捷性、旅行中的停车问题、营地的休闲娱乐设施等方面...

关 键 词:房车旅游  顾客期望  感知质量  盐城
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