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| 北京地区旅行社服务质量投诉公告(2014年第四季度) | |
| 作者单位： | 北京市旅行社服务质量监督管理所 |
| 摘 要： | 2014年度第四季度,北京市旅行社服务质量监督管理所受理、备案旅游者对旅行社服务质量投诉1 97件,涉及25家旅行社。方当事人达成和解的40件,1件正在调解中,1件通过其他途径解决。一、被投诉旅行社、投诉件数、经营许可证号京中港联合国际旅行社有限公司156件(L-BJ-CJ00331)北京携程国际旅行社有限公司6件(L-BJ-CJ00099)北京途牛国际旅行社有限公司6件(L-BJ-CJ00144)北京青年旅行社股份有限公司3件(L-BJ-CJ00060) |
| 关 键 词： | 旅行社服务 质量投诉 国际旅行社 第四季度 经营许可证 携程 质量监督管理 食品检验 烟感探头 游客需求 |
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