浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理 |
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引用本文: | 吴冬颖.浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理[J].黑龙江史志,2008(17). |
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作者姓名: | 吴冬颖 |
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摘 要: | 旅游业作为劳动密集的服务性产业,所提供的产品是非物质性的服务,因此,"人"在旅游业中具有至关重要的作用。旅游业入世定将逐步与世界相接轨,旅行社业的经营环境也会随之发生极大改变。现阶段在我国境内,外国所设立的旅行社还停留在办事处阶段,各国都在观望中国旅游市场的发展,等待合适时机进入。外国旅行社正式进入中国时,最激烈的竞争要素必然是人才。而目前哈市旅行社在人力资源的配置、培养以及经营理念等各方面,完全不能适应形势发展需要。为进一步增强旅行社及旅游业竞争实力,加强旅行社人力资源管理已成为亟待解决的问题。
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关 键 词: | 旅行社 哈尔滨 人力资源 优化 |
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