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基于网络文本分析的贵州省跟团游游客感知形象评价研究
作者姓名:罗文军
作者单位:贵州师范大学国际旅游文化学院,贵州贵阳 550025
摘    要:本文将以中国国际旅行社总社有限公司推出的贵州贵阳+黄果树+荔波+西江千户苗寨3日2晚跟团游为例,以ROST CM6文本分析软件为研究工具,以游客在携程网该旅游产品页留下的游后点评为数据来源,通过网络文本分析法,探究贵州省跟团游游客感知形象,并提出针对性的优化对策,即做好跟团游形象塑造;强化跟团游导游职业培训;合理安...

关 键 词:跟团游  网络文本  旅游感知形象  贵州省
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