反省

很多年前我刚开始当导游，第一次带团，完全就是一场灾难，不仅嘴上拌蒜讲解得一塌糊涂，而且整个流程错误百出．．我想那个团的司机一定是看不下去了，所以才会在下团那天语重心长地对我说：“当导游，要记得；住备个小本儿，把每次带团的得失经验记下来，这样以后你就会越带越好……”