|
|||||
|
|
| DISC性格测试在导游工作中的应用探索 | |
| 引用本文： | 刘媛媛刘洋.DISC性格测试在导游工作中的应用探索[J].旅游纵览,2023(6):52-54. |
| 作者姓名： | 刘媛媛刘洋 |
| 作者单位： | 1.沈阳师范大学旅游管理学院110034; |
| 基金项目： | 沈阳师范大学校级大学生创新创业训练计划资助项目(X202210166121X)。 |
| 摘 要： | 本文意在探索将DISC性格测试应用于导游工作,根据DISC性格测试分析不同类型旅游者的不同性格特点,将其与导游工作经验综合考虑后为导游提出合适的旅行团带队策略。导游凭借旅游者事先测试的DISC性格分析结果了解旅行团的成员性格分布情况,在进行带团工作时,针对不同性格类型的旅游者察觉潜在矛盾,并采取不同方法化解矛盾,可以提高旅游者随团旅游的满意度,推动旅游业发展。 |
| 关 键 词： | DISC性格测试 导游工作 旅游者 带团旅行 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |