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| 基于在线点评的黑竹沟景区旅游形象感知研究 | |
| 引用本文： | 王晓慧陈金龙.基于在线点评的黑竹沟景区旅游形象感知研究[J].旅游纵览,2023(6):141-143. |
| 作者姓名： | 王晓慧陈金龙 |
| 作者单位： | 1.乐山师范学院旅游与地理科学学院614000; |
| 基金项目： | 乐山师范学院2019年校级一流本科课程建设与研究专项科研课题“‘一流本科课程’背景下《旅游市场营销》课程教学改革研究”(KG2019-1-08)。 |
| 摘 要： | 本文利用八爪鱼采集器抓取携程网游客对黑竹沟的评论信息,利用ROST CM 6.0软件进行文本内容分析,从外部空间、环境基础设施、内部环境资源、旅游体验四方面对景区进行形象感知分析,得出黑竹沟景区游客整体满意度较高,但知名度低的结论,针对景区存在的问题提出一些建议,希望有助于黑竹沟景区的旅游形象提升。 |
| 关 键 词： | 在线点评 旅游形象 文本分析 黑竹沟 |
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