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公共危机中主流传媒对受众的心理引导——以玉树地震为例
作者姓名:张安宁
作者单位:西北师范大学传媒学院,甘肃兰州,730070
摘    要:广大群众在突发性危机事件面前对主流媒体的权威资讯有着特殊的依赖.危机爆发时,舆论强度较弱,发展方向不明确,公众处在迷茫、混沌、不知所措和无所适从的状态中,媒体要及时把握受众心理,做好心理引导,从而化解灾难.本文从玉树地震这一自然灾害引起的危机事件来探究主流媒体应如何正确把握受众心理并进行准确地引导.

关 键 词:公共危机事件  主流媒体  危机传播  心理引导
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