导游员自身职业认同及影响因素研究——以钦州市导游员调查为例

本文主要目标是探索目前导游员对自身的职业认同情况及影响因素,通过制定《导游员职业认同量表》和《导游员职业认同影响因素项目调查表》并进行定量分析,以钦州市导游员为样本,探究得出钦州市导游员自身职业认同的综合得分为3.64,对职业认同的整体水平不高,构成导游职业认同的影响因素有"个体因素""外部不良评价""外部不支持""组织环境""工作认可"5个维度。研究发现个体因素和工作认可是职业成长意愿的显著影响因素。其中个体的性格特点、职业兴趣、职业规划、个人成长等因素对钦州市导游员的职业认同感影响较大,个体因素和组织环境为职业情感的显著影响因素。本文最后给出提高钦州市导游员自身职业认同的建议和对策。