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| 构建馆员与读者“亲情式”关系的实践探索 | |
| 引用本文： | 韩红兰.构建馆员与读者“亲情式”关系的实践探索[J].黑龙江史志,2014(19). |
| 作者姓名： | 韩红兰 |
| 作者单位： | 黑龙江民族职业学院 黑龙江 哈尔滨 150000 |
| 摘 要： | 本文引用营销管理学中的心理契约理论,论述构建馆员与读者"亲情式"关系的主要条件和带来的关系中的新变化。 |
| 关 键 词： | 馆员 读者 “亲情式”关系 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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